Hướng dẫn “Đòi bồi thường xe ô tô”

Bảo hiểm xe ô tô bao gồm bảo hiểm vật chất xe ô tô và bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc chủ xe ô tô với người thứ ba. Trong bài viết này, IBAOHIEM hướng dẫn bạn đòi bồi thường xe ô tô cả 2 trường hợp.

Bảo hiểm ô tô

Trang bị cho xe ô tô của mình một sản phẩm bảo hiểm trách nhiệm dân sự và bảo hiểm vật chất là điều mà chủ xe nào cũng nên có.

Bảo hiểm trách nhiệm dân sự ô tô hay bảo hiểm bắt buộc xe ô tô là loại bảo hiểm trách nhiệm dân sự đối với những thiệt hại về tài sản, thân thể và tính mạng bên thứ ba do lỗi chủ xe (người được bảo hiểm) gây ra. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự thuộc loại bảo hiểm bắt buộc chủ xe ô tô cần có khi tham gia giao thông. Công ty bảo hiểm sẽ thực hiện thanh toán số tiền bảo hiểm cho người được bảo hiểm theo cách thức được quy định trong hợp đồng bảo hiểm đối với các khoản chi phí liên quan đến trách nhiệm dân sự do những thiệt hại gây ra cho bên thứ ba và tài sản của họ.

Bảo hiểm vật chất xe ô tô là loại bảo hiểm tự nguyện, rất cần cho việc sử dụng xe. Tham gia bảo hiểm vật chất xe ô tô, trong trường hợp xảy ra sự cố va chạm gây hư hỏng hay bị mất cắp, bên bảo hiểm sẽ bù đắp những khoản chi phí khắc phục thiệt hại giúp bạn chủ động hơn về tài chính và yên tâm trong việc sử dụng xe.

Vậy khi xe ô tô bị thiệt hại, chủ xe phải thực hiện những gì để được công ty bảo hiểm hỗ trợ.

Xem thêm: Bảo hiểm xe ô tô

Thủ tục yêu cầu bồi thường

Thông báo tai nạn

Khi chủ xe gặp tai nạn, việc đầu tiên là liên hệ hotline của công ty bảo hiểm được ghi trên giấy chứng nhận bảo hiểm và thực hiện theo chỉ dẫn. Yêu cầu công ty bảo hiểm cử nhân viên đến giám định, lập biên bản hiện trường. đồng thời, chủ xe cần thực hiện ngay việc làm cần thiết để ngăn ngừa tổn thất xảy ra thêm như cứu chữa, hạn chế thiệt hại về người và tài sản; bảo vệ hiện trường; đồng thời thông báo cho cơ quan Công an hay chính quyền địa phương nơi gần nhất.

Trường hợp tai nạn nặng, gây thiệt hại cho bên thứ 3 hoặc bị bên thứ 3 gây ra thì cần báo cho cơ quan CSGT, còn trong trường hợp chủ xe tự gây tai nạn thì chỉ cần gọi cho hotline bảo hiểm.

Bồi thường bảo hiểm TNDS xe ô tô

Công ty bảo hiểm sẽ chịu trách nhiệm thanh toán đến tối đa số tiền bảo hiểm khi bồi thường cho bên thứ 3. Khi đó, chủ xe cần chuẩn bị cho công ty bảo hiểm các tài liệu chứng minh số tiền mà chủ xe đã bỏ ra để bồi thường hoặc cần phải bồi thường. Công ty bảo hiểm sẽ bồi thường số tiền bảo hiểm theo quy định Bộ Tài chính bao gồm tối đa 100 triệu đồng/ người/ vụ, 150 triệu đồng/ tài sản/ vụ. Hồ sơ yêu cầu bồi thường bao gồm: biên bản giải quyết tai nạn, biên bản thỏa thuận của nạn nhân hoặc đại diện của nạn nhân và chủ xe, lái xe có xác nhận của cơ quan chức năng, giấy báo tử trong trường hợp người thứ 3 bị tử vong, giấy tờ y tế, báo giá xe. Bên cạnh đó, hồ sơ bồi thường cần phải bổ sung thêm các giấy tờ bổ sung thêm như giấy tờ tùy thân khác của chủ xe, giấy CCCD, giấy chứng nhận bảo hiểm, các tài liệu quy định hiện hành. Chủ xe cần cung cấp đầy đủ địa chỉ thường trú của người bị hại để công ty bảo hiểm có các căn cứ thông báo theo quy định nộp về cho công ty bảo hiểm trong vào 15 ngày làm việc.

Bồi thường bảo hiểm vật chất xe ô tô

Sau khi được giám định viên xác định nguyên nhân tai nạn, chủ xe đưa xe vào gara trong danh sách gara liên kết với công ty bảo hiểm. Chi phí sửa chữa trong garage sẽ do công ty bảo hiểm chi trả cho garage. Chủ xe chỉ cần thanh toán mức khấu trừtheo quy định Bộ Tài chính, thông thường tối thiểu 500.000 đồng/ vụ, hoặc chỉ trả thêm chi phí giảm trừ (nếu có). Nếu trong trường hợp chủ xe tự đưa đến garage khác không theo thỏa thuận trong hợp đồng bảo hiểm thì chủ xe tự chịu chi phí sửa chữa trước, sau đó cung cấp đầy đủ chứng từ cho công ty bảo hiểm và trong 15 ngày làm việc, công ty bảo hiểm sẽ thanh toán số tiền bồi thường cho khách hàng sau khi trừ đi mức phí khấu trừ theo quy định Bộ Tài chính, mức giảm trừ (nếu có). Khi đó, chủ xe cần cung cấp cho công ty bảo hiểm bản photo đăng ký xe, chứng nhận bảo hiểm, số đăng kiểm, giấy phép lái xe của người điều khiển xe khi gặp tai nạn, hóa đơn chi phí sửa chữa xe. Công ty bảo hiểm sẽ xác nhận và hoàn lại tiền bảo hiểm cho khách hàng bằng tiền mặt hoặc qua hình thức chuyển khoản.

Hy vọng qua bài viết này, IBAOHIEM đã giúp bạn có thêm thông tin về hướng dẫn “đòi bồi thường xe ô tô”.