Sơ lược chung

Với hơn 28 năm kinh nghiệm, Tokio Marine đã trở thành thương hiệu toàn cầu trong lĩnh vực bảo hiểm. Mang đến cho bạn những giá trị tốt đẹp về chất lượng dịch vụ Nhật Bản về Việt Nam, Tokio Marine là người bạn đồng hành đáng tin cậy trong cuộc sống của bạn.

Hãy cùng IBAOHIEM khám phá ngay về các thông tin hữu ích, sản phẩm bảo hiểm Tokio Marine nhé!

Tổng quan về bảo hiểm Tokio Marine

Thông tin chung

Bảo hiểm Tokio Marine (TMIV) được thành lập vào năm 1996, là doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ có vốn nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam.

Thương hiệu Tokio Marine tự hào là doanh nghiệp được đầu tư bởi hai tập đoàn bảo hiểm hàng đầu tại Nhật Bản và Việt Nam: Tập đoàn Tokio Marine và Tập đoàn Bảo Việt.

Với hơn 20 năm kinh nghiệm, Tokio Marine vinh dự được đồng hành cùng khách hàng với đa dạng các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ chất lượng Nhật Bản. 

Thương hiệu này đang là biểu tượng của tiêu chuẩn về đạo đức và kinh doanh mẫu mực, độ tin cậy cao.

Tên tiếng Việt	:	Công ty Trách nhiệm hữu hạn Bảo hiểm Tokio Marine Việt Nam
Tên tiếng Anh	:	Tokio Marine Insurance Vietnam Company Limited
Tên giao dịch	:	Công ty TNHH Bảo hiểm Tokio Marine Việt Nam
Tên gọi tắt	:	TMIV
Năm thành lập	:	08/1996
Giấy phép thành lập	:	Số 65GP/KDBH của Bộ Tài Chính
Vốn điều lệ	:	300.000.000.000 VNĐ
Trụ sở chính	:	P601, Tầng 6, Tòa nhà Mặt Trời Sông Hồng, 23 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Biểu tượng Logo

Biểu tượng thương hiệu Tokio Marine là sự kết hợp giữa:

• Quả cầu và các đường nét chuyển động xoắn ốc: thể hiện tinh thần đổi mới sáng tạo đón đầu xu thế; không ngừng cải tiến để đem lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng và cộng đồng.
• Sắc vàng và sắc xanh: vàng tượng trưng cho vẻ đẹp diệu kỳ của trái đất, nhân loại. Xanh đại diện cho trí tuệ, sự thông minh, tính đồng điệu và sự hy vọng trong tương lai.

Biểu tượng logo thể hiện niềm khao khát đồng hành và phát triển cùng khách hàng, đối tác trên phạm vi toàn cầu.

Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi

Tầm nhìn:

Tokio Marine trở thành nhà bảo hiểm chất lượng hàng đầu tại Việt Nam. Cam kết cung cấp các sản phẩm mang lại sự hài lòng cho khách hàng và đối tác của mình.

Sứ mệnh:

Công ty hoạt động kinh doanh với sứ mệnh cung cấp tới khách hàng sự bảo vệ an toàn nhất với những sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm tối ưu. Tokio Marine hông ngừng đóng góp cho sự phát triển của xã hội Việt Nam.

Giá trị cốt lõi:

Sản phẩm bảo hiểm có 04 giá trị cốt lõi, bao gồm: 

Hướng tới khách hàng

• Nền tảng là niềm tin của khách hàng;
• Hỗ trợ bảo vệ tối đa lợi ích của khách hàng;
• Không ngừng cải tiến, chuyển đổi để phục vụ nhu cầu của khách hàng.

Chuyên nghiệp

• Nâng cao chất lượng dịch vụ;
• Đề cao tính tuân thủ và tính chính trực;
• Gia tăng tính cam kết và tính trách nhiệm.

Tinh thần tập thể

• Thể hiện sự tôn trọng lẫn nhau;
• Nâng cao hiệu quả trong giao tiếp và hợp tác;
• Tối ưu hóa về năng lực làm việc nhóm.

Trách nhiệm xã hội

• Tinh thần công dân doanh nghiệp tích cực;
• Đóng góp cho sự phát triển của xã hội Việt Nam.

Sản phẩm bảo hiểm Tokio Marine

Tokio Marine – chất lượng Nhật Bản, sự an tâm Việt Nam. Thương hiệu này nổi tiếng với chất lượng dịch vụ và đa dạng sản phẩm bảo hiểm. Tokio Marine mang đến cho bạn những loại hình bảo hiểm toàn diện, đáp ứng mọi nhu cầu đối tượng khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân.

Bảo hiểm doanh nghiệp

Đối với sản phẩm bảo hiểm dành cho doanh nghiệp, Tokio Marine cung cấp 08 loại sản phẩm chính, bảo vệ doanh nghiệp trước những rủi ro/sự cố không lường trước. Bao gồm:

Bảo hiểm tài sản

Đây là sản phẩm ưu việt bảo vệ tài sản, lợi nhuận kinh doanh của doanh nghiệp.

Bảo hiểm mọi rủi ro tài sản

Đối tượng bảo hiểm: Bảo vệ doanh nghiệp trước nguy cơ thiệt hại và mất mát tài sản từ nhà xưởng, máy móc, hàng hóa, đồ nội thất và các tài sản khác,…

Phạm vi bảo hiểm: Bảo hiểm tài sản trong các trường hợp: Cháy, nổ; thiên tai: bão, lụt, động đất…; đình công, bạo động; mất trộm, cắp; bị phương tiện giao thông đâm va và các rủi ro khác.

Bảo hiểm gián đoạn kinh doanh

Sản phẩm được thiết kế riêng biệt để bảo vệ doanh nghiệp trước những tình huống phát sinh khó lường trước trong hoạt động kinh doanh.

Phạm vi bảo hiểm: Bảo hiểm mọi rủi ro gián đoạn kinh doanh trong mọi rủi ro. Các hạng mục có thể được bảo hiểm: Mất lợi nhuận; chi phí cố định; tiền lương; tiền thuê nhà xưởng; chi phí kinh doanh gia tăng và chi phí cho kế toán viên chuyên nghiệp.

Bảo hiểm xây dựng lắp đặt

Sản phẩm là giải pháp bảo hiểm cho các nhà đầu tư và nhà thầu.

Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng

Người được bảo hiểm: Chủ đầu tư, nhà thầu chính/nhà thầu phụ các cấp.

Phạm vi bảo hiểm: 

• Bảo hiểm thiệt hại vật chất đối với công trình xây dựng
• Bảo hiểm thiệt hại tài sản/thương tật thân thể đối với bên thứ ba
• Mở rộng theo nhu cầu của khách hàng: Thời hạn bảo hành; tài sản ở ngoài địa điểm công trình; chi phí phát sinh thêm; vận chuyển nội địa,…

Bảo hiểm mọi rủi ro lắp đặt

Sản phẩm được thiết kế để bảo hiểm cho những rủi ro gắn liền với việc xây dựng, lắp đặt máy móc, thiết bị.

Người được bảo hiểm: chủ sở hữu máy móc, thiết bị hoặc các nhà thầu phụ trách việc xây dựng lắp đặt. 

Phạm vi bảo hiểm:

• Bảo hiểm thiệt hại vật chất đối với công trình xây dựng
• Bảo hiểm thiệt hại về tài sản/thương tật thân thể đối với bên thứ ba.

Bảo hiểm đổ vỡ máy móc

Sản phẩm bảo hiểm thiệt hại vật chất cho các máy móc, thiết bị: máy CNC, băng chuyền, máy phát điện, máy biến thế, máy bơm khí, đường ống dẫn, máy làm lạnh, cần trục, cần cẩu,…

Phạm vi bảo hiểm:

TMIV bảo hiểm cho nhiều nguyên nhân tổn thất: Tạo hình khiếm khuyết của nguyên vật liệu, lỗi thiết kế, sai sót tại xưởng/trong khi lắp đặt, tay nghề kém, thiếu kinh nghiệm/thiếu thận trọng, đoản mạch, bất kỳ nguyên nhân nào khác không bị loại trừ.

Bảo hiểm hàng hải

Sản phẩm bao gồm bảo hiểm hàng hóa nội địa/xuất nhập khẩu và bảo hiểm trách nhiệm nhà chuyên chở.

Bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu

Đối tượng bảo hiểm: bảo vệ những rủi ro tiềm tàng đối với hàng hóa, sản phẩm, vật liệu trên quãng đường vận chuyển.

Phạm vi bảo hiểm: 

Tùy thuộc vào Hợp đồng bảo hiểm, TMIV bảo hiểm cho những rủi ro sau:

• Cháy/nổ
• Tàu/phương tiện vận chuyển bị mắc cạn/chạm đáy/chìm đắm/lật úp
• Phương tiện vận chuyển trên đất liền bị lật đổ/trật bánh
• Đâm va của tàu/phương tiện vận chuyển với bất kỳ vật thể bên ngoài nào không phải nước
• Dỡ hàng tại cảng lánh nạn
• Động đất, núi lửa phun/sét đánh
• Ném hàng xuống biển
• Hàng bị nước cuốn khỏi tàu,…

Bảo hiểm vận chuyển hàng hóa nội địa

Đối tượng bảo hiểm: Hàng hóa/tài sản trong quá trình vận chuyển tại lãnh thổ Việt Nam.

Phạm vi bảo hiểm: 

TMIV bảo vệ khách hàng tránh những tổn thất có thể xảy ra do: 

• Cháy, nổ
• Tai họa do thiên tai: động đất, bão, lụt, gió lốc,…
• Phương tiện vận chuyển bị đắm, lật, rơi, mắc cạn, đâm/va chạm với vật thể nào khác, bị trật bánh
• Mất tích phương tiện chở hàng
• Cây gãy đổ, cầu cống, đường hầm và sập đổ các công trình kiến trúc khác
• Mở rộng: Hàng bị thiếu nguyên bao, nguyên kiện, bị tổn thất do đổ vỡ.

Bảo hiểm trách nhiệm nhà chuyên chở

Sản phẩm thiết kế nhằm bảo vệ bạn khỏi những tổn thất/rủi ro đối với hàng hóa mà mình có trách nhiệm trông nom và quản lý.

Phạm vi bảo hiểm: TMIV bồi thường cho trách nhiệm pháp lý của bạn đối với các tổn thất/thiệt hại vật chất gây ra cho tài sản:

• Phương tiện vận tải đang trong chặng vận chuyển thông thường
• Đang được lưu giữ ở trong kho điều hành bởi Người được bảo hiểm
• Trong quá trình xếp dỡ tại các kho, địa điểm của khách hàng hoặc tại bất kỳ địa điểm khác được nêu trong hợp đồng bảo hiểm.

Bảo hiểm tín dụng thương mại

Bảo hiểm tín dụng thương mại Tokio Marine là giải pháp bảo vệ bạn khỏi những rủi ro không được thanh toán, tránh các tổn thất tài chính.

Phạm vi bảo hiểm:

Bảo hiểm tín dụng thương mại bảo hiểm cho rủi ro tổn thất tài chính gây ra bởi:

• Bên mua bị mất khả năng thanh toán.
• Bên mua trì hoãn thanh toán.

Bảo hiểm trách nhiệm

Bảo hiểm trách nhiệm Tokio Marine giúp bảo vệ doanh nghiệp trước những rủi ro pháp lý trong quá trình hoạt động của mình. Loại hình bảo hiểm này là giải pháp toàn diện đối với các trách nhiệm pháp lý liên quan đến nhân viên, bên thứ ba mà doanh nghiệp gây ra. Bao gồm 05 loại bảo hiểm:

• Bảo hiểm trách nhiệm chủ sở hữu lao động (WCI)
• Bảo hiểm trách nhiệm công cộng
• Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm
• Bảo hiểm thu hồi sản phẩm
• Bảo hiểm trách nhiệm ô nhiễm môi trường

Bảo hiểm tài chính

Sản phẩm là giải pháp bảo hiểm đối với những rủi ro trong môi trường kinh doanh hiện đại.

Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp

Đối tượng bảo hiểm: TMIV cung cấp phạm vi bảo hiểm phù hợp nhất đối với dịch vụ chuyên môn, bao gồm kiến trúc sư, xây dựng, thiết kế, IT, viễn thông…

Phạm vi bảo hiểm:

TMIV sẽ chi trả cho mọi tổn thất, bao gồm tiền bồi thường, chi phí biện hộ phát sinh do trách nhiệm dân sự phát sinh từ các dịch vụ chuyên môn của người được bảo hiểm.

Ngoài ra, có thêm các sản phẩm khác như:

• Bảo hiểm trách nhiệm giám đốc và cán bộ quản lý (D&O)
• Bảo hiểm chống hành vi gian lận cho tổ chức ngân hàng
• Bảo hiểm tài sản dữ liệu và an ninh mạng.

Bảo hiểm xe cơ giới

Đối với bảo hiểm xe cơ giới, Tokio Marine cung cấp nhiều gói sản phẩm có phạm vi bảo hiểm khác nhau, phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng. Bao gồm:

Bảo hiểm ô tô

Bảo hiểm vật chất xe

TMIV bồi thường cho người được bảo hiểm trong các trường hợp:

• Đâm, va, lật, đổ, chìm, rơi toàn bộ xe, bị các vật thể khác rơi vào.
• Hoả hoạn, cháy, nổ.
• Tai nạn bất khả kháng do thiên nhiên.
• Mất toàn bộ xe do trộm, cướp.
• Hành vi ác ý, cố tình phá hoại từ người khác.

Ngoài ra, Tokio Marine bồi thường cho Người được bảo hiểm những chi phí cần thiết và hợp lý khác, bao gồm: Chi phí ngăn ngừa tổn thất, chi phí cứu hộ và vận chuyển xe bị thiệt hại tới nơi sửa chữa gần nhất (không quá 10% số tiền bảo hiểm).

Mở rộng: bảo hiểm thủy kích, thay thế bộ phận mới, mất cắp bộ phận, thuê xe.

Bảo hiểm trách nhiệm dân sự đối với bên thứ ba

Là loại hình bảo hiểm bắt buộc theo quy định pháp luật.

Bảo hiểm trợ cấp tai nạn cá nhân

TMIV bồi thường cho người được bảo hiểm trong trường hợp bị thương tật thân thể trong khi lên xe, xuống xe, đang lái xe hoặc đi trên xe.

Xem thêm: Bảo hiểm xe ô tô

Bảo hiểm xe máy

Bảo hiểm đối với thân xe

TMIV bồi thường cho người được bảo hiểm cho các tổn thất/thiệt hại xảy ra cho xe máy, linh kiện, phụ tùng thay thế trong khi:

• Đâm va/lật đổ bất ngờ hoặc đâm va/lật đổ do kết quả của đổ vỡ cơ học/kết quả của sự hao mòn tự nhiên
• Cháy, nổ bên ngoài, sét đánh, ăn trộm/cắp
• Do hành động ác ý
• Khi đang di chuyển bằng đường bộ, đường ray, đường thủy, thang máy hoặc nâng thang.

Bảo hiểm TNDS đối với bên thứ ba

Là loại hình bảo hiểm bắt buộc đối với chủ xe theo quy định pháp luật.

Bảo hiểm trợ cấp tai nạn

TMIV bồi thường cho người được bảo hiểm đối với trường hợp bị thương tật thân thể trong khi lên xe, xuống xe, đang lái xe hoặc đi trên xe máy.

Bảo hiểm sức khỏe và tai nạn

Giải pháp bảo vệ cho đội ngũ cán bộ nhân viên trong doanh nghiệp. Bao gồm bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm du lịch.

Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện

Đối tượng bảo hiểm: Độ tuổi từ 15 ngày tuổi đến 80 tuổi. Loại trừ bảo hiểm đối với:

• Không bị bệnh tâm thần, down, bệnh phong
• Không bị thương tật vĩnh viễn quá 50%

Phạm vi bảo hiểm:

• Tai nạn cá nhân: Tử vong, thương tật toàn bộ/bộ phận vĩnh viễn
• Tử vong, thương tật toàn bộ vĩnh viễn do ốm đau, thai sản
• Chi phí y tế do nằm viện và phẫu thuật do ốm đau, thai sản
• Quyền lợi mở rộng: Điều trị ngoại trú, nha khoa, chăm sóc thai sản đặc biệt, trợ cấp thu nhập trong thời gian điều trị ốm đau…

Thông tin chi tiết tham khảo tại: Bảo hiểm sức khỏe

Bảo hiểm du lịch toàn cầu Travel Mate

Bảo hiểm này giúp bảo vệ bạn trước những sự cố/rủi ro không mong muốn trong mỗi hành trình: chuyến đi công tác/du lịch của mình.

Phạm vi bảo hiểm:

• Tai nạn cá nhân: Tử vong, thương tật do tai nạn
• Chi phí, trợ giúp y tế: chi phí y tế nước ngoài, sau về nước, khẩn cấp; trợ cấp nằm viện,…
• Hỗ trợ: Hủy bỏ/hoãn chuyến đi, hỗ trợ người đi cùng, thất lạc hành lý,…
• Mở rộng: bảo hiểm tư gia do hỏa hoạn, bảo hiểm khách chơi golf, tự động gia hạn thời hạn bảo hiểm,…

Xem thêm: Bảo hiểm du lịch

Bảo hiểm khác

Ngoài những sản phẩm chính trên, Tokio Marine còn cung cấp thêm một vài loại hình sản phẩm bảo hiểm khác, bao gồm:

• Bảo hiểm tiền
• Bảo hiểm lòng trung thành
• Bảo hiểm mọi rủi ro văn phòng.

Bảo hiểm cá nhân

Đối với sản phẩm bảo hiểm dành cho cá nhân, Tokio Marine cung cấp 05 loại sản phẩm với đa dạng quyền lợi, mức phí khác nhau. Đây là giải pháp bảo vệ cá nhân trước những rủi ro/sự cố không mong muốn. Bao gồm:

Bảo hiểm trách nhiệm dân sự chủ xe máy

Đây là loại bảo hiểm chủ xe máy bắt buộc phải tham gia bảo hiểm theo quy định của pháp luật.

Đối tượng bảo hiểm: Chủ xe máy tham gia giao thông trên lãnh thổ Việt Nam.

Phí bảo hiểm: Theo biểu phí bắt buộc Nghị định số 67/2023/NĐ-CP của Chính Phủ.

• Xe máy trên 50CC: 66.000 đồng/xe
• Xe máy dưới 50CC, xe máy điện: 60.500 đồng/xe.

Phạm vi bảo hiểm: 

• Thiệt hại sức khỏe, tính mạng và tài sản đối với bên thứ ba do xe máy gây ra
• Thiệt hại sức khỏe, tính mạng của hành khách trên xe.

Bảo hiểm trách nhiệm dân sự chủ xe ô tô

Đối tượng bảo hiểm: Chủ xe ô tô tham gia giao thông trên lãnh thổ Việt Nam.

Phạm vi bảo hiểm:

• Ô tô gây ra dẫn đến thiệt hại về sức khỏe, tính mạng, tài sản bên thứ ba
• Thiệt hại sức khỏe, tính mạng hành khách trên xe.

Bảo hiểm du lịch toàn cầu Travel Mate

Đối tượng bảo hiểm: Độ tuổi từ 6 tuần tuổi – 75 tuổi.

Phạm vi bảo hiểm: 

• Tai nạn cá nhân: Tử vong, thương tật do tai nạn; hỗ trợ chi phí học tập cho trẻ em
• Chi phí, trợ giúp y tế: Chi phí y tế nước ngoài, sau về nước, di chuyển y tế khẩn cấp…
• Hỗ trợ trong việc đi lại: Hủy chuyến, hoãn chuyến, hỗ trợ người đi cùng, thất lạc hoặc đến chậm hành lý cá nhân…

Bảo hiểm nhà Flexi Home

Đối tượng bảo hiểm: bảo hiểm căn nhà (tất cả hạng mục gắn cố định trên mặt đất hoặc thuộc về nhà), tài sản khác nhau bên trong căn nhà.

Những rủi ro được bảo hiểm:

• Chảy, nổ, sấm sét
• Vỡ/tràn nước từ các bể chứa/đường ống dẫn nước/thiết bị chữa cháy sprinkler tự động
• Thiệt hại do sự va chạm với xe cộ/động vật, đổ cây cối/trụ điện
• Các rủi ro thiên tai
• Trộm cắp có dấu hiệu đột nhập
• Rủi ro khác được đề cập trong đơn bảo hiểm.

Bảo hiểm dành cho người chơi Golf

Với gói bảo hiểm dành cho người chơi Golf của Tokio Marine là giải pháp đảm bảo an toàn cho người chơi, giúp người chơi không phải lo lắng trước những rủi ro không mong muốn.

Phạm vi bảo hiểm:

• Tai nạn cá nhân: người được bảo hiểm bị thương tật thân thể do tai nạn xảy ra trong thời gian chơi hoặc tập luyện golf
• Tổn thất/thiệt hại với thiết bị chơi golf và tài sản cá nhân
• Người được bảo hiểm gây tổn thất/thiệt hại đến thân thể/tài sản của bên thứ ba trong quá trình chơi golf
• Bồi thường giải thưởng cho cú đánh 1 gậy Hole-in-one.

Lợi ích khi tham gia bảo hiểm Tokio Marine

Tokio Marine là một trong những công ty bảo hiểm hàng đầu thế giới, được nhiều khách hàng quan tâm, tin tưởng. Khi bạn tham gia loại hình bảo hiểm này sẽ nhận được nhiều lợi ích nổi bật, bao gồm:

• Thương hiệu uy tín và ổn định trong lĩnh vực bảo hiểm
• Đa dạng sản phẩm bảo hiểm, khách hàng có thể tùy ý lựa chọn sao cho phù hợp nhu cầu, ngân sách của mình
• Bảo vệ toàn diện từ bảo hiểm xe, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe,… là giải pháp bảo vệ tốt nhất cho đối tượng cá nhân, doanh nghiệp.
• Dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp: Tokio Marine có đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp, hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng; Quy trình xử lý hồ sơ đơn giản.

Liên hệ và tư vấn

Sau khi quý khách hàng đã tìm hiểu về sản phẩm và quý khách hàng cần tư vấn hoặc liên hệ mua bảo hiểm, quý khách hàng vui lòng làm theo các cách sau đây:

1/ Cách 1: Gửi hỗ trợ hoặc thông tin qua các form trên bài viết hoặc website.

2/ Cách 2: Gọi điện hoặc nhắn tin đến số điện thoại hotline: 0966 490 888 – 02466 569 888 để nhân viên tư vấn và giải đáp các thắc mắc.

3/ Cách 3: Gửi email yêu cầu tới hòm thư: kinhdoanh@ibaohiem.vn nội dung yêu cầu được tư vấn hoặc giải đáp. Lưu ý: quý khách hàng vui lòng để lại số điện thoại để tư vấn viên có thể liên hệ một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.

4/ Cách 4: Gửi tin nhắn Viber hoặc zalo qua số điện thoại: 0966 490 888 với nội dung là cần hỗ trợ hoặc tư vấn.