Kính gửi Quý khách hàng và Đối tác,
Công ty TNHH Dịch vụ Bảo hiểm Trực tuyến IBAOHIEM (IBAOHIEM) xin gửi đến Quý khách thông báo quan trọng nhằm bảo vệ quyền lợi và tránh rủi ro khi sử dụng dịch vụ bảo hiểm trực tuyến. Thông báo này nhằm làm rõ về một số hành vi giả mạo thương hiệu đã xảy ra, giúp Quý khách tránh nhầm lẫn.
Hiện tại, công ty chúng tôi sở hữu và vận hành các trang web chính thức bao gồm:
Đây là các website duy nhất do IBAOHIEM quản lý, nơi Quý khách có thể yên tâm tra cứu thông tin, mua bảo hiểm và thực hiện các giao dịch liên quan đến bảo hiểm trực tuyến.
Phát hiện hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ
Thời gian qua, chúng tôi đã phát hiện trang web ibaohiem.com, do Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ IBH vận hành, có hành vi sử dụng tên miền và các dấu hiệu nhận diện thương hiệu gây nhầm lẫn nghiêm trọng với nhãn hiệu “BẢO HIỂM TRỰC TUYẾN IBAOHIEM” đã được pháp luật bảo hộ của chúng tôi.
Hành vi này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của IBAOHIEM mà còn tiềm ẩn rủi ro gây thiệt hại và hoang mang cho khách hàng.
Kết quả xử lý từ Cơ quan chức năng
Để bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình và của khách hàng, IBAOHIEM đã ngay lập tức tiến hành các biện pháp pháp lý và làm việc với các cơ quan chức năng.
Kết quả xử lý vụ việc như sau:
- Kết luận giám định của Viện Khoa học Sở hữu trí tuệ: Tại bản Kết luận giám định số NH748-24YC/KLGĐ, Viện Khoa học Sở hữu trí tuệ (thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ) đã khẳng định dấu hiệu “ibaohiem.com và hình” mà trang web này sử dụng là yếu tố xâm phạm quyền đối với nhãn hiệu đã được bảo hộ của chúng tôi.
- Sự thừa nhận từ phía vi phạm: Dựa trên kết luận giám định và công văn của Thanh tra Bộ, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ IBH (chủ sở hữu trang ibaohiem.com) đã có văn bản thừa nhận và tự nguyện gỡ bỏ toàn bộ các nội dung, hình ảnh, logo vi phạm trên trang web của họ.
- Thông báo chính thức từ Thanh tra Bộ KH&CN: Thanh tra Bộ Khoa học và Công nghệ đã ra Thông báo số 02/TTra-P3 ghi nhận việc phía Công ty IBH đã gỡ bỏ các yếu tố vi phạm và chính thức dừng thủ tục xử lý vụ việc theo đề nghị của IBAOHIEM.
Tài liệu đính kèm
Để Quý khách hàng và Đối tác có thông tin đầy đủ và minh bạch, chúng tôi xin đính kèm toàn bộ các văn bản pháp lý liên quan đến vụ việc dưới đây:
- File 1: [Kết luận giám định sở hữu trí tuệ] – Kết luận của Viện Khoa học Sở hữu trí tuệ.
- File 2: [cong van tra loi IBH 25.02.2025] – Công văn trả lời và cam kết gỡ bỏ vi phạm của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ IBH.
- File 3: [Bộ khoa học công nghệ thông báo kết quả] – Thông báo kết quả xử lý vi phạm của Thanh tra Bộ Khoa học và Công nghệ.
Khẳng định từ IBAOHIEM và Khuyến cáo Khách hàng
Bằng thông báo này, Bảo hiểm trực tuyến IBAOHIEM xin một lần nữa khẳng định:
- Chúng tôi chỉ có hai website chính thức là: https://ibaohiem.vn, https://ibaohiem.net
- Trang web ibaohiem.com KHÔNG thuộc sở hữu, không có bất kỳ liên quan nào và không phải là đối tác của chúng tôi.
- Mọi giao dịch hay thông tin từ trang ibaohiem.com đều không thuộc trách nhiệm của Công ty TNHH Dịch vụ Bảo hiểm Trực tuyến IBAOHIEM.
Chúng tôi khuyến cáo Quý khách hàng nâng cao cảnh giác, chỉ liên hệ và thực hiện các giao dịch qua kênh thông tin chính thức của IBAOHIEM để được đảm bảo an toàn và quyền lợi một cách tốt nhất.
Sự tin tưởng của Quý khách là tài sản quý giá nhất của chúng tôi. IBAOHIEM cam kết sẽ tiếp tục cung cấp những dịch vụ uy tín và quyết liệt hành động để bảo vệ thương hiệu vì lợi ích của khách hàng.
Trân trọng,
Công ty TNHH Dịch vụ Bảo hiểm Trực tuyến IBAOHIEM.
Liên hệ và tư vấn
Sau khi quý khách hàng đã tìm hiểu về sản phẩm và quý khách hàng cần tư vấn hoặc liên hệ mua bảo hiểm, quý khách hàng vui lòng làm theo các cách sau đây:
1/ Cách 1: Gửi hỗ trợ hoặc thông tin qua các form trên bài viết hoặc website.
2/ Cách 2: Gọi điện hoặc nhắn tin đến số điện thoại hotline: 0966 490 888 – 02466 569 888 để nhân viên tư vấn và giải đáp các thắc mắc.
3/ Cách 3: Gửi email yêu cầu tới hòm thư: kinhdoanh@ibaohiem.vn nội dung yêu cầu được tư vấn hoặc giải đáp. Lưu ý: quý khách hàng vui lòng để lại số điện thoại để tư vấn viên có thể liên hệ một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.
4/ Cách 4: Gửi tin nhắn Viber hoặc zalo qua số điện thoại: 0966 490 888 với nội dung là cần hỗ trợ hoặc tư vấn.
ĐĂNG KÝ NGAY, NHẬN TƯ VẤN MIỄN PHÍ
Chỉ cần 30 giây điền form!
Phạm Văn Dũng (Dubian) là một chuyên gia trong ngành bảo hiểm với hơn 10 năm kinh nghiệm. Ông có kiến thức rất sâu về nghiệp vụ bảo hiểm và có nhiều kinh nghiệm thực tế trong việc tư vấn bảo hiểm, hỗ trợ bồi thường cũng như đào tạo nghiệp vụ bảo hiểm.
