Rất nhiều khách hàng đang lúng túng việc xử lý việc xe mình bị đâm mà lỗi hoàn toàn bên kia (lỗi bên kia 100%) mà đang rất lúng túng trong cách xử lý. Tại bài viết này IBAOHIEM xin chia sẻ quan điểm và một số trường hợp của việc này nhé. Hãy cùng Bảo hiểm trực tuyến IBAOHIEM tìm hiểu qua bài viết “Hướng dẫn xử lý khi lỗi 100% của bên khác mà mình có tham gia bảo hiểm vật chất”

Tình huống giả định

Tình huống: Lỗi phía bên kia 100% và bên mình có bảo hiểm vật chất xe đầy đủ

Các cách xử lý

Cách xử lý: Có 2 loại cách xử lý để xử lý tình huống này, bạn có thể lựa chọn 1 trong 2

Cách xử lý thứ nhất: Bạn đòi bên sai (từ là bên kia). Về luật dân sự họ gây ra tai nạn, lỗi của họ 100%, họ sẽ phải đền cho bạn. Việc này vừa hợp tình và hợp lý. Việc họ có bảo hiểm TNDS thì họ đi đòi TNDS của họ. Mình cứ lấy tiền để sửa xe mình đã.

Cách xử ý thứ hai: Bạn đòi bên bảo hiểm bán bảo hiểm vật chất xe ô tô cho bạn, gửi cho bên đó công văn Thế Quyền. Xem thêm bài viết về Thế quyền trong bảo hiểm xe

Đâu là cách tốt nhất

Đây là 2 cách xử lý thông thường và hay gặp tuy vậy vụ tai nạn mỗi vụ mỗi khác, vụ nào cũng cứng nhắc áp dụng như nhau thì cũng không xử lý được vấn đề. Ở dưới đây IBAOHIEM mạn phép chia sẻ thêm:

Trên thực tế xã hội, phía công an sẽ không tiếp bảo hiểm thay bạn đi đàm phán giải quyết dù Luật không cấm. Việc bạn dùng cách xử lý thứ 2 có thể gặp khó khăn nếu bên bảo hiểm củ chuối và các bên liên quan lại không hợp tác. Bạn loay hoay giữa các dòng xoáy mà xe thì vẫn phơi nắng trong bãi giữ xe công an. Chưa kể phía công an sẽ không ra một bản kết luận riêng cho bạn về việc lỗi (trừ bản án nghiêm trọng) mà thường sẽ đưa các bên kí vào 1 tờ A4 trong đó có ghi cả phân lỗi các bên và việc thỏa thuận của các bên. Ngoài ra các bạn phải biết nếu các bên chưa thỏa thuận xong việc đền bù thì công an sẽ không thả các xe ra để đi sửa chữa. Việc dùng cách xử lý trên lúc này không khéo có thể làm bạn vi phạm việc tự ý thỏa thuận với bên thứ 3. Vậy đâu là cách xử lý tốt nhất, việc kết hợp giữa 2 cách vẫn là tốt nhất. Ở IBAOHIEM các bạn thường nói vui giữa 2 cách xử lý là dùng “Đông tây y kết hợp vẫn là tốt nhất”

Bước 1: Tại hiện trường tai nạn: Gọi điện thông báo cho Hotline bảo hiểm vật chất. Cứ phải thông báo cho chắc, sau này anh bảo hiểm không chế tài mình được

Bước 2: Sau ngày tai nạn làm công văn Thế quyền cho bảo hiểm, đồng thời đề nghị có cán bộ hướng dẫn và hỗ trợ đi cùng khi gặp bên thứ 3 và công an.

Bước 3: Yêu cầu phía gây thiệt hại bồi thường phần thiệt hại cho xe mình do lỗi của họ gây ra.

Bước 4: (Nếu bước 3 không xong) vì đôi khi trên thực tế bên gây thiệt hại không có khả năng chi trả: Morning mà đâm vào Lexus thì bán cả xe đi cũng đâu có đủ tiền đền, bên thứ 3 có mua TNDS thì cũng chỉ đến 100 trd…Vậy nên, nếu thấy thiệt hại vật chất của mình quá lớn, bên thứ 3 khó có khả năng chi trả, hoặc vì một lí do nào đó bên thứ 3 không đền (lái xe đi tù chẳng hạn) thì Yêu cầu DN bảo hiểm vật chất bồi thường cho mình.

IBAOHIEM đảm bảo với 4 bước này là xe của bạn “khỏi bách bệnh”. Mình là người Việt Nam, cứ phải “đông tây y kết hợp với cúng bái”. Đừng tin vào thuốc Tây quá mà chê bai thuốc Đông y. Cũng đừng quá mù quáng vào thuốc Đông y mà quên mất thuốc Tây y thần dược thế nào.

IBAOHIEM hi vọng bài chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn có cái nhìn thêm đầy đủ hơn về bảo hiểm vật chất xe và có cách xử lý tốt khi gặp những trường hợp tương tự. Nếu bạn có câu hỏi vui lòng gửi email qua hòm thư kinhdoanh@ibaohiem.vn IBAOHIEM sẽ giải đáp cho bạn trong thời gian nhanh nhất.

Tìm hiểu thêm: Hiểu sai về bảo hiểm xe cơ giới (Phần 1), Hiểu sai về bảo hiểm xe cơ giới (Phần 2), Bảo hiểm xe ô tô