Tìm hiểu chung

Phúc An Sinh vẫn đang là một cái tên được nhắc đến rất nhiều bởi mức giá hợp lý cùng với nhiều quyền lợi, giảm bớt nỗi lo về tài chính cho khách hàng, đảm bảo cho khách hàng an tâm chăm sóc sức khoẻ. Tiếp tục chuỗi bài viết về bảo hiểm sức khoẻ Phúc An Sinh, IBAOHIEM sẽ cung cấp cho quý bạn đọc Hồ sơ bồi thường Phúc An Sinh chi tiết trong bài viết dưới đây.

Một số trường hợp thăm khám và điều trị

Khách hàng thăm khám và điều trị tại các bệnh viện nằm trong danh sách bảo lãnh của PTI

Khi NĐBH khám chữa bệnh tại tại các cơ sở y tế trong danh sách Bảo lãnh viện phí, quy trình bảo lãnh viện phí như sau:

• Khi nhập viện do ốm bệnh và khám ngoại trú răng cung cấp cho người phụ trách bảo lãnh tại Bệnh viện: Thẻ Phúc An Sinh, CMTND;
• Bệnh viện thông báo cho PTI và khách hàng chờ xác nhận Bảo lãnh hay từ chối bảo lãnh từ PTI;
• Trong trường hợp được bảo lãnh, trước khi ra về Người được bảo hiểm ký trên Giấy yêu cầu bảo lãnh, các chứng từ y tế của cơ sở y tế. Thanh toán các chi phí không thuộc phạm vi bảo hiểm và vượt quá quyền lợi của hợp đồng.

Trong trường hợp PTI cần thêm các thông tin y tế không có sẵn để phục vụ quy trình xem xét bồi thường thì Người được bảo hiểm hoặc người thụ hưởng phải có trách nhiệm thu thập các thông tin đó từ bác sĩ điều trị bằng chi phí của mình (bao gồm cả chi phí dịch tài liệu liên quan cần thiết).

Khách hàng thăm khám và điều trị tại các bệnh viện nằm ngoài danh sách bảo lãnh của PTI

Người được bảo hiểm phải cung cấp các giấy tờ sau cho công ty PTI:

Đối với chương trình I – bảo hiểm tai nạn cá nhân, PTI yêu cầu các giấy tờ như biên bản tai nạn xác nhận bởi công an hay chính quyền địa phương; bản tường trình tai nạn có xác nhận;sổ khám bệnh/phiếu khám bệnh, chỉ định và kết quả xét nghiệm, siêu âm, chụp X-quang, đơn thuốc (ghi rõ tên, số lượng thuốc, liều dùng, chữ ký bác sĩ điều trị và tên cơ sở khám chữa bệnh); các loại hóa đơn tiền thuốc, tiền khám; giấy chứng tử.

Đối với chương trình II – bảo hiểm nội trú, khách hàng cần cung cấp các giấy tờ như:

•       Giấy tờ liên quan đến chi phí trước khi nhập viện theo chỉ định của bác sĩ
•       Chỉ định và kết quả các xét nghiệm, siêu âm, chụp X-quang… trước khi nhập viện.
•       Hóa đơn tiền chụp chiếu, xét nghiệm trước khi xuất viện
•       Bảng kê chi tiết cho hóa đơn
•       Giấy tờ phát sinh trong thời gian điều trị nội trú
•       Giấy ra viện;
•       Giấy chứng nhận phẫu thuật (nếu NĐBH phải phẫu thuật);
•       Hóa đơn cho các chi phí điều trị trong thời gian nằm viện;
•       Bảng kê chi tiết viện phí nếu hóa đơn ghi gộp lại các loại chi phí (ví dụ: tiền giường, tiền thuốc, tiền chụp chiếu…).
•       Giấy tờ liên quan đến chi phí điều trị sau khi xuất viện do bác sĩ chỉ định (chỉ định của bác sĩ ghi trên Giấy ra viện hoặc đơn thuốc kê khi xuất viện)
•       Chỉ định tái khám, xét nghiệm sau khi xuất viện…
•       Đơn thuốc điều trị sau khi xuất viện (nếu có)
•       Hóa đơn cho chi phí tái khám, xét nghiệm, thuốc…
•       Giấy tờ liên quan đến chi phí y tá chăm sóc tại nhà do Bác sỹ chỉ định ngay sau khi xuất viện
•       Biên lai, hoá đơn tài chính do Bộ tài chính ban hành
•       Bản sao bằng cấp của y tá chăm sóc.
•       Giấy tờ liên quan đến chi phí dịch vụ xe cấp cứu
•       Biên lai, hoá đơn tài chính theo quy định của Bộ Tài chính;
•       Chứng từ điều trị tại phòng cấp cứu
•       Giấy tờ liên quan đến chi phí vận chuyển trong trường hợp chuyển viện điều trị 

Mong rằng bạn đã tìm được đáp án cho thắc mắc về Hồ sơ bồi thường Phúc An Sinh trong bài viết này.

Xem chi tiết: Bảo hiểm sức khỏe PTI

Liên hệ và tư vấn

Sau khi quý khách hàng đã tìm hiểu về sản phẩm và quý khách hàng cần tư vấn hoặc liên hệ mua bảo hiểm, quý khách hàng vui lòng làm theo các cách sau đây:

1/ Cách 1: Gửi hỗ trợ hoặc thông tin qua các form trên bài viết hoặc website.

2/ Cách 2: Gọi điện hoặc nhắn tin đến số điện thoại hotline: 0966 490 888 – 02466 569 888 để nhân viên tư vấn và giải đáp các thắc mắc.

3/ Cách 3: Gửi email yêu cầu tới hòm thư: kinhdoanh@ibaohiem.vn nội dung yêu cầu được tư vấn hoặc giải đáp. Lưu ý: quý khách hàng vui lòng để lại số điện thoại để tư vấn viên có thể liên hệ một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.

4/ Cách 4: Gửi tin nhắn Viber hoặc zalo qua số điện thoại: 0966 490 888 với nội dung là cần hỗ trợ hoặc tư vấn.