Tìm hiểu chung

Từ lâu bảo hiểm nhân thọ đã khẳng định được giá trị của mình trong đời sống cộng đồng dân cư bởi những giá trị, quyền lợi mà sản phẩm này dành tặng cho khách hàng khi sở hữu. Bên cạnh đó, tùy vào nhu cầu, khả năng tài chính của mỗi cá nhân khách hàng thì họ sẽ có những sự lựa chọn khác nhau về các chương trình, quyền lợi bảo hiểm cũng như mức phí hay hình thức chi trả khi tham gia bảo hiểm, và nổi bật trong đó là sự tin dùng các sản phẩm được phát hành bởi Manulife. Và để chọn được một phương án bảo hiểm toàn diện thì sự có mặt của các tư vấn viên bảo hiểm là một phần không thể thiếu. Vậy làm thế nào để khai thác được các thông tin một cách hiệu quả nhất từ khách hàng, quy trình tư vấn cần trải qua những bước nào? Bài chia sẻ về quy trình tư vấn bảo hiểm nhân thọ Manulife ngay dưới đây của IBAOHIEM sẽ giúp các bạn giải đáp được những vướng mắc đó.

Vài nét về thương hiệu bảo hiểm Manulife

Manulife là tên gọi tắt của Tập đoàn tài chính Manulife Fincancial, là một trong những Tập đoàn hàng đầu thế giới chuyên cung cấp nghiệp vụ bảo hiểm nhân thọ và có trụ sở chính tại Canada, hoạt động rộng rãi tại nhiều quốc gia khác nhau với hơn 130 năm kinh nghiệm. Bên cạnh đó, với sứ mệnh bảo vệ và đảm bảo tài chính cho hàng triệu người trên toàn thế giới, Manulife đã cống hiến, tạo dấu ấn tích cực trong việc bảo vệ tài sản, góp phần xây đắp một tương lai tươi đẹp cho các gia đình, cá nhân và doanh nghiệp ở mọi quốc gia khác nhau. Chính vì thế, Manulife đã thực sự trở thành một người bạn thân thiết, một người bạn đồng hành đáng tin cậy của nhiều người dân hiện nay để thiết lập một tương lai vững chắc, nâng cao chất lượng cuộc sống tốt hơn.

Quy trình tư vấn bảo hiểm nhân thọ Manulife

Để tư vấn cho khách hàng về các chương trình, sản phẩm tại Manulife thì trước tiên tư vấn viên phải hiểu rõ, nắm bắt được những vấn đề, lưu ý, quyền lợi, điều khoản bảo hiểm, mức phí tham gia, các điều khoản bộ trợ… đó là sự hiểu biết sâu rộng về tất cả các vấn đề liên quan đến các sản phẩm mà Manulife đang cung cấp. Và với mỗi khách hàng, đặc điểm của từng sản phẩm, cách thức làm việc riêng của mỗi chuyên viên thì quy trình tư vấn bảo hiểm nhân thọ Manulife sẽ có sự khác nhau, nhưng tuy nhiên quy trình này thường bao gồm những bước như: 

Thu thập những thông tin từ khách hàng một cách chi tiết nhất; Phân tích tài chính; Đề xuất phương án bảo hiểm phù hợp; Giải thích những băn khoăn; Hay thực hiện việc so sánh giữa các sản phẩm giúp khách hàng chọn lựa được chương trình phù hợp nhất. Và đặc biệt luôn đề cao đạo đức nghề nghiệp trong quá trình tư vấn, mang đến những giá trị thiết thực cho khách hàng, để thiết lập, tạo dựng mối quan hệ với khách hàng.

Tất nhiên những bước trên có thể có sự thay đổi khác nhau sao cho quá trình tư vấn, khai thác thông tin khách hàng diễn ra một cách thuận tiện, đạt hiệu quả tối đa nhất. Đặc biệt tư vấn viên cũng cần phải lưu ý trong quá trình tư vấn không nên quá vội vàng chốt sản phẩm, hay đưa đến quá nhiều giải pháp bảo hiểm cho khách hàng trong một khoảng thời gian ngắn, điều này rất dễ làm cho khách hàng trở nên băn khoăn, khó khăn hơn trong việc tìm chọn, cân nhắc và suy nghĩ khi tham gia sản phẩm.

Trên đây là những chia sẻ, giải đáp của IBAOHIEM về những vướng mắc liên quan về quy trình tư vấn bảo hiểm nhân thọ Manulife

Tìm hiểu chi tiết sản phẩm tại đây: Bảo hiểm nhân thọ

Liên hệ và tư vấn

Sau khi quý khách hàng đã tìm hiểu về sản phẩm và quý khách hàng cần tư vấn hoặc liên hệ mua bảo hiểm, quý khách hàng vui lòng làm theo các cách sau đây:

1/ Cách 1: Gửi hỗ trợ hoặc thông tin qua các form trên bài viết hoặc website.

2/ Cách 2: Gọi điện hoặc nhắn tin đến số điện thoại hotline: 0966 490 888 – 02466 569 888 để nhân viên tư vấn và giải đáp các thắc mắc.

3/ Cách 3: Gửi email yêu cầu tới hòm thư: kinhdoanh@ibaohiem.vn nội dung yêu cầu được tư vấn hoặc giải đáp. Lưu ý: quý khách hàng vui lòng để lại số điện thoại để tư vấn viên có thể liên hệ một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.

4/ Cách 4: Gửi tin nhắn Viber hoặc zalo qua số điện thoại: 0966 490 888 với nội dung là cần hỗ trợ hoặc tư vấn.