Nhằm nâng cao trải nghiệm mua hàng và tính minh bạch của Bảo hiểm trực tuyến IBAOHIEM. Chúng tôi xin đưa ra chính sách mua hàng, thanh toán và hoàn hủy như sau:

Chính sách mua hàng

Sau khi tìm hiểu các thông tin quý khách hàng có thể làm theo các cách  sau để mua hàng tại Website:

Cách 1: Ấn vào nút mua ngay và làm theo hướng dẫn

Cách 2: Ấn vào nút tìm hiểu thêm hoặc liên hệ ngay để gửi yêu cầu

Cách 3: Chat qua khung chat, Zalo hoặc gọi điện thoại để được hướng dẫn chi tiết

Lưu ý:

• Cung cấp các thông tin cần thiết để nhận được sự hỗ trợ
• Khi kê khai giấy yêu cầu quý khách hàng cần kê khai trung thực và đầy đủ theo yêu cầu để đảm bảo quyền lợi

Thanh toán

Ngay sau khi tìm hiểu sản phẩm và đặt hàng quý khách hàng có thể thanh toán qua các cách sau: Thanh toán tiền mặt, chuyển khoản, qua mã QR, Qua VNPay và các hình thức thanh toán khác đang áp dụng.

Sau khi thanh toán IBAOHEM sẽ xác nhận đơn và gửi đơn/giấy chứng nhận và hóa đơn cho quý khách hàng theo các thông tin được cung cấp

Chính sách hoàn hủy

Sau khi cấp bảo hiểm tùy theo chính sách của từng sản phẩm thì sẽ có những chính sách hoàn hủy theo từng sản phẩm. Qúy khách hàng vui lòng đọc rõ phần chính sách hoàn phí/hủy hợp đồng đã đính kèm trên đơn

Lưu ý:

• Một số sản phẩm không được hoàn hủy (có quy định rõ trên quy tắc của từng sản phẩm
• Khi đã yêu cầu làm bồi thường kể cả chưa được chi trả cũng sẽ không được hoàn hủy
• Đối với sản phẩm bảo hiểm du lịch có thể đổi ngày, nâng phí,…và quý khách báo trước IBAOHIEM 2 ngày làm việc (Ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, từ 8:00-17:30)
• Một số lưu ý khác kèm theo thông tin từng sản phẩm

Liên hệ và tư vấn

Nếu còn thắc mắc và cần hỗ trợ, quý khách hàng liên hệ ngay tại đây

---